Všeobecné obchodní podmínky

Společnost Trafo CZ, a.s., se sídlem Koutníkova 208/12, Plotiště nad Labem, 503 01 Hradec Králové, IČO: 27636224, zapsané v obchodním rejstříku vedeného Krajským soudem v Hradci Králové, sp. zn. B 2838
(dále jen „Prodávající“)

1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují smluvní vztahy mezi Prodávajícím a jeho zákazníky v pozici podnikatelů (dále jen „Kupující“) při prodeji a dodávkách transformátorů a souvisejících produktů (dále jen „Zboží“), kdy k prodeji dochází mimo E-shop Prodávajícího.
1.2. Tyto VOP jsou závazné pro všechny kupní smlouvy uzavřené mezi Prodávajícím a Kupujícím, pokud není písemně dohodnuto jinak.
1.3. Ustanovení těchto VOP mají přednost před jakýmikoliv obchodními podmínkami Kupujícího, pokud není výslovně dohodnuto jinak.

2. Objednávky a uzavření smlouvy
2.1. Kupní smlouva se uzavírá na základě nabídky Prodávajícího a písemné objednávky Kupujícího a jejího písemného potvrzení ze strany Prodávajícího.
2.2. Objednávka musí obsahovat specifikaci Zboží, množství, požadovaný termín dodání a místo dodání. Na základě objednávky prodávající potvrdí dodací termín Kupujícímu. Kupující odešle svoji objednávku i s potvrzeným termínem dodání a potvrzenými VOP na email: objednavky@trafocz.cz
2.3. Dodávky Zboží se řídí podmínkami INCOTERMS 2020, pokud není písemně sjednáno jinak.
2.4. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout nebo upravit podmínky jejího přijetí.

3. Cena a platební podmínky
3.1. Cena Zboží je stanovena na základě aktuálního ceníku nebo individuální nabídky Prodávajícího.
3.2. Prodávající je oprávněn a může požadovat zálohu před zahájením výroby, cena a její splatnost je součástí nabídky a je obsažena ve smlouvě.
3.3. Kupující je povinen uhradit kupní cenu nejpozději k datu splatnosti uvedenému na faktuře. Splatnost je součástí nabídky a je uvedena ve smlouvě.
3.4. V případě prodlení s platbou je Kupující povinen uhradit smluvní pokutu ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý započatý den svého prodlení. Ujednáním o smluvní pokutě není dotčeno právo Prodávajícího na náhradu škody nad rámec smluvní pokuty.
3.5. Zboží zůstává ve vlastnictví Prodávajícího až do dne úplného zaplacení kupní ceny Zboží Kupujícím, tj. připsáním částky ve výši celé kupní ceny na účet Prodávajícího.

4. Dodací podmínky
4.1. Dodací lhůta je součástí nabídky a je uvedena ve smlouvě.
4.2. Nebezpečí škody na Zboží přechází na Kupujícího okamžikem předání dopravci nebo osobním převzetím Kupujícím, v souladu s dohodnutými podmínkami INCOTERMS 2020.
4.3. Prodávající nenese odpovědnost za prodlení způsobené vyšší mocí nebo jinými okolnostmi nezávislými na jeho vůli.

5. Odpovědnost za vady a záruka
5.1. Prodávající poskytuje na nové transformátory záruku za jakost v délce 24 měsíců od data dodání, případná odlišná délka záruční lhůty je uvedena v nabídce. U jiného Zboží je záruční doba předmětem individuální dohody mezi smluvními stranami.
5.2. Kupující je povinen provést kontrolu Zboží při převzetí a případné zjevné vady neprodleně oznámit, nejpozději do 5 pracovních dnů od převzetí. Kupující převzetím Zboží potvrzuje, že byl Prodávajícím řádně poučen o podmínkách bezpečného užívání Zboží.
5.3. Před uplatněním reklamace je Kupující povinen Prodávajícího písemně informovat o zjištěných vadách a poskytnout mu přiměřenou lhůtu k projednání řešení vady. Reklamaci lze uplatnit až po proběhlém jednání mezi stranami.
5.4. Reklamace musí být uplatněna písemně a obsahovat popis vady, fotodokumentaci a případně i návrh řešení.
5.5. Prodávající má právo vadné Zboží dle svého uvážení opravit, vyměnit nebo poskytnout přiměřenou slevu z kupní ceny.
5.6. Reklamace musí být zaslána prodávajícímu na email: reklamace@trafocz.cz, ze kterého odešle prodávající kupujícímu potvrzení o přijetí reklamace.
5.7. Smluvní záruka se zejména nevztahuje na:
• nesprávné použití Zboží (zejména připojení, provozování) nebo nesprávně zvolený typ Zboží,
• neodborně provedenou montáž Zboží,
• případy, kdy nejsou splněny příslušné technické normy, které se ke Zboží, jeho montáži a použití vztahují.

6. Odpovědnost a omezení škody
6.1. Prodávající neodpovídá za škody způsobené nesprávným použitím Zboží, jeho nesprávnou instalací či nedodržením pokynů pro použití.
6.2. Maximální odpovědnost Prodávajícího za škodu způsobenou Kupujícímu je omezena na hodnotu objednaného Zboží.
6.3 Prodávající nenese žádnou zodpovědnost za škody způsobené Kupujícímu nedodávkou elektrické energie v případě poruchy Zboží v době trvání záruky ani po jejím uplynutí.

7. Servis a montáž
7.1. Servisní zásahy a montáž Zboží Prodávající poskytuje výhradně na základě předchozí písemné dohody s Kupujícím.
7.2. Podmínky, rozsah a cena servisu a montáže budou dohodnuty individuálně pro každou zakázku.

8. Doprava logistika
8.1. V rámci ČR je obvyklé, že dle INCOTERMS 2020 stanovuje Prodávající dodací podmínku EXW – Ex Works (Ze závodu) nebo DAP = DAP – Delivered at Place (S dodáním na místo) – dodací podmínka je součástí nabídky a je uvedena ve smlouvě.
8.2. Dle dohodnuté dodací podmínky se řídí oddělení Logistiky a Expedice a expeduje nebo připravuje k expedici Zboží pro vyzvednutí Kupujícím.
8.3. Veškeré informace a požadavky Kupujícího ohledně expedice a dopravy zasílá Kupující Prodávajícímu prostřednictvím e-mailu: expedice@trafocz.cz; obvykle nakládka a vykládka probíhá v pracovních dnech mezi 7.00 až 13.30 hod. není-li písemně dohodnuto jinak.
8.4. Za základní informace pro logistiku a expedici Prodávající považuje sdělení Kupujícího minimálně těchto údajů: obchodní firma (název) Kupujícího, sídlo, IČO, adresu místa vykládky, čas vykládky a kontaktní osobu na místě určení. Součástí expedice je vystavení dodacího listu.
8.5. V případě, že Kupující s dodací podmínkou EXW nepřevezme Zboží ani do 15 dnů po výzvě k odebrání zboží připraveného k expedici, je Prodávající oprávněn účtovat Kupujícímu skladné ve výši 1.250,- Kč za každý den prodlení.

9. Duševní vlastnictví
9.1. Veškeré technické podklady, konstrukční dokumentace, návrhy a další technické informace poskytnuté Kupujícímu jsou duševním vlastnictvím Prodávajícího.
9.2. Kupující není oprávněn tyto materiály bez předchozího písemného souhlasu Prodávajícího kopírovat, zveřejňovat, poskytovat třetím osobám ani jinak užívat mimo účely plnění konkrétní smlouvy.

10. Ochrana osobních údajů
10.1. Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího v souladu s platnými právními předpisy a svým interním předpisem o ochraně osobních údajů.

11. Závěrečná ustanovení
11.1. Právní vztahy mezi smluvními stranami se řídí právním řádem České republiky.
11.2. Prodávající je oprávněn uvádět poskytování plnění Kupujícímu dle smlouvy ke své vlastní prezentaci, jakožto referenci.
11.3. Kupující a Prodávající vylučují použití ustanovení § 557 občanského zákoníku.
11.4. Kupující souhlasí, že Prodávající má právo postoupit na třetí osobu smlouvu či její část. Kupující nesmí převést, postoupit, zastavit či jinak zatížit své pohledávky za Prodávajícím bez písemného souhlasu Prodávajícího.
11.5. Kupující tímto na sebe přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu ustanovení § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
11.6. Veškeré spory budou řešeny u příslušného soudu dle sídla Prodávajícího.
11.7. Tyto VOP vstupují v platnost dnem 1. července 2025 a nahrazují všechna předchozí ujednání.

V Hradci Králové, 17. června 2025

 

Ing. Michal Ročeň JUDr.                                                                             Andrej Farkaš, PhD.
Člen představenstva TRAFO CZ, a. s.                                                         Člen představenstva TRAFO CZ, a. s.